Politique de Retour et Remboursement

Notre politique de retours durée 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Le retour du produit est à votre entière charge. attention les commandes qui ne seront pas retirer au point relais par les clients ne seront pas remboursé Il vous revient de vous assurer que le produit retourné soit retourné à notre adresse dans les délais. Le retour est à effectuer à la même adresse que la commande. L'article doit être inutilisé, et non ouvert intact et dans son état d'origine. Il doit être retourné dans son emballage complet d’origine. Il doit respecté strictement les conditions d'achat. Pour chaque retour à effectuer, vous devez nous envoyer la date de commande et le nom de commande à [email protected] et nous donner la raison de ce retour. Si besoin et afin de justifier votre choix, vous pouvez ajouter des photos. Une fois l'email reçu et traité, vous serez informer de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Une fois le produit reçu et inspecté pour validation, apures des transporteurs alors votre remboursement sera effectuer automatiquement un délai maximum de 5 à 7 jours. Le remboursement concerne uniquement les produits. Les coûts d’expédition facturés lors de l'achat ne sont pas remboursables. Pour tout retour, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. 
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